Xeni White Label

Configure su sitio web de reservas con su marca en su dominio personalizado.

22 artículos

¿Pueden los viajeros almacenar información sobre pasaportes y viajeros frecuentes?

Updated on 2026-03-02

Actualmente, Xeni no admite el almacenamiento de detalles del pasaporte o información de millas de viajero frecuente en los perfiles de los viajeros. Esta función está prevista para una versión futura.

¿Se pueden atribuir las reservas a un agente de ventas específico?

Updated on 2026-02-27

Si un agente de ventas realiza una reserva en nombre de un viajero, la reserva se le atribuirá. Actualmente no existe la posibilidad de etiquetar una reserva.

¿Puedo integrar Xeni con otras aplicaciones?

Updated on 2026-02-27

Actualmente no hay integraciones disponibles. El centro de comando Xeni ofrece capacidades CRM.

¿Se pueden enviar itinerarios o cotizaciones por mensaje de texto o solo por correo electrónico?

Updated on 2026-02-27

El itinerario se envía por correo electrónico.

¿Mis subagentes pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo?

Updated on 2026-02-27

Sí, sus agentes pueden estar ubicados en cualquier lugar; no es necesario que estén ubicados en la ciudad u oficina como suscriptor principal.

¿Se puede personalizar el motor de reservas para que coincida con la apariencia de nuestro sitio web? ¿Podemos agregar nuestros propios elementos de marca al motor de reservas?

Updated on 2026-02-27

Sí, personalice la marca a través del centro de comando. Se puede solicitar personalización adicional en PH0 y puede estar sujeta a tarifas.

¿El suscriptor del sitio puede registrar a nuestros viajeros o tiene que registrarse por su cuenta?

Updated on 2026-02-27

Debe invitar a sus viajeros a registrarse en su sitio web. Sin embargo, incluso si su viajero no se ha registrado, puede reservar viajes para él.

¿Cómo agrego un agente de ventas a mi sitio?

Updated on 2026-02-27

En el centro de comando, vaya a Agentes y seleccione +Invitar agente en la esquina superior derecha.

¿Cómo cambio mi contraseña?

Updated on 2026-02-27

"Haga clic en 'olvidé mi contraseña' en la pantalla de inicio de sesión o vaya a Configuración > Configuración de perfil > Cambiar contraseña en el centro de comando".

¿Cómo configuro mis márgenes?

Updated on 2026-02-27

Los márgenes predeterminados comienzan en 0%. Vaya a Configuración > Configuración de marcado en el centro de comando para configurar sus valores de marcado predeterminados y por producto.

¿Cómo compro un billete de vuelo?

Updated on 2026-02-27

Si usted es el administrador o agente de ventas del sitio, debe emitir el vuelo dentro de la ventana de emisión de boletos o será cancelado. Ve a tu c

¿Cómo se protegen los datos de los clientes?

Updated on 2026-02-27

Xeni cuenta con cifrado SHA-256.

¿Cuántos agentes de ventas puedo agregar?

Updated on 2026-02-27

La cantidad de agentes depende de su suscripción: Basic permite 5, Premium permite 50 y Enterprise permite agentes ilimitados.

Si reserva algo para un cliente, ¿hay alguna forma de que el cliente vea los detalles del viaje en su panel de control?

Updated on 2026-02-27

Actualmente, los clientes sólo podrán ver las reservas realizadas por ellos en su panel de control.

¿Qué significa la alternancia restringido/no restringido para los agentes de ventas?

Updated on 2026-02-27

Un agente de ventas restringido puede realizar reservas en nombre de un cliente, pero no puede ver todas las reservas realizadas en la plataforma, la lista de clientes, la configuración predeterminada.

Cuando envía un itinerario por correo electrónico a un cliente, ¿cuánto tiempo durará ese precio?

Updated on 2026-02-27

No hay garantía sobre los precios; esto está determinado por la disponibilidad del inventario. Es recomendable cambiar el precio de todo el itinerario antes de reservar.

Cuando envía por correo electrónico los artículos del carrito a un cliente, ¿puede el cliente reservar ese viaje por sí mismo desde el correo electrónico?

Updated on 2026-02-27

Actualmente, el cliente solo puede ver el itinerario, pero en futuros lanzamientos de productos podremos reservar directamente desde el correo electrónico del itinerario.

¿Quién recibe los correos electrónicos cuando se realizan las reservas?

Updated on 2026-02-27

El correo electrónico del propietario de la agencia/administrador del sitio recibirá todas las notificaciones por correo electrónico del sitio. Los viajeros reciben todas las notificaciones por correo electrónico relacionadas con su abucheo.

¿Pagarán a mis subagentes sus comisiones?

Updated on 2026-02-27

Xeni enviará todos los pagos de comisiones al propietario del sitio. Los propietarios del sitio son responsables de pagar a sus subagentes.

¿Podemos controlar el margen de beneficio de forma independiente por categoría de producto?

Updated on 2026-02-12

¡Sí! Xeni proporciona tarifas netas. Nuestros clientes pueden aplicar su propio marcado.

Administrar su equipo y roles de usuario

Updated on 2026-02-07

Invita a miembros del equipo, asigna roles y administra permisos para tu cuenta de agencia Xeni.

Configurar su sitio web de reservas de marca blanca

Updated on 2026-02-05

Configure el sitio de reservas de su marca con dominio, colores, logotipo y widget de reservas personalizados.