Há uma nova geração de vendedores de viagens sofisticados: o clube de assinatura de viagens. Empreendedores astutos estão lançando sites bonitos com ofertas de viagens empolgantes. Eles utilizam o marketing SEO para atrair um público de buscadores de ofertas de viagens, cobrando frequentemente um preço de assinatura em troca de compartilhar tarifas de viagens abaixo do mercado.
Os clubes de assinatura de viagens não devem ser confundidos com os “Clubes de Férias”, que são mais parecidos com um time-share do que com o Expedia. Normalmente, os clubes de férias oferecem acesso a propriedades específicas por períodos de estadia fixos. Os clubes de assinatura de viagens oferecem acesso a um motor de reservas completo onde quase qualquer reserva está disponível a um preço de oferta, em muitos casos por uma assinatura.
Seus membros estão dispostos a experimentar uma alternativa à experiência padrão do Expedia ou Booking.com se sentirem que podem obter tarifas consistentemente melhores sem sacrificar sua experiência de reserva. Os viajantes também expressaram disposição em pagar uma taxa de assinatura mensal em troca de um fluxo constante de conteúdo valioso sobre viagens.
Existem exemplos de modelos de assinatura bem-sucedidos na indústria de viagens, com um amplo espectro de preços e casos de uso:
Inspirato: Inspirato é um clube privado que tem uma taxa de inscrição não reembolsável de $15.000 e uma taxa anual de associação de $2.600. O serviço atrai passageiros de luxo e oferece acesso a um portfólio administrado e controlado de opções de férias.
Soho House: Soho House é uma plataforma de associação com locais físicos e serviços online para pessoas que trabalham na indústria do entretenimento. As taxas anuais podem chegar até $5.000.
Clear: A assinatura do Clear custa cerca de $189 por ano e oferece um programa de verificação de identidade biométrica. Seus membros podem passar rapidamente pelas linhas de segurança nos aeroportos.
Going.com (anteriormente Scott’s Cheap Flights): É um serviço de assinatura por e-mail que permite aos viajantes encontrar ofertas de tarifas aéreas. Sua assinatura premium custa $49/ano.
Founder’s Card: Founder’s Card é uma comunidade de executivos de negócios que oferece benefícios de viagens, estilo de vida e marcas comerciais. Os membros recebem preços preferenciais e status elite com companhias aéreas, programas de aluguel de carros, programas de fidelidade e acesso a empresas de viagens inovadoras.
Em resumo, muitos viajantes já estão acostumados a pagar uma taxa de assinatura dentro da indústria de viagens, e todos adoram sentir que conseguiram uma grande oferta.
Mas como construir uma plataforma de reservas que proporcione aos seus clientes uma experiência de reserva a que estão acostumados? Você pode recorrer a provedores de tecnologia escaláveis como a Xeni.
A Xeni fornece aos clubes de gestão de viagens uma solução instantânea para vender a um público de qualquer tamanho. A plataforma da Xeni inclui um conjunto completo de inventário a tarifas de atacado (hotéis, aluguel de carros, atividades e voos), bem como uma solução integrada de gestão de equipe de agentes de vendas (CRM), comunicações automatizadas para viajantes, ferramentas de marketing e gestão de itinerários, e gestão de reservas. Os gerentes de clubes de viagens podem utilizar a interface de usuário de marca branca da Xeni ou usar as APIs da Xeni para potencializar seu site existente.